Политика конфиденциальности Tactical Zone

Версия: 1.0
Дата вступления в силу: [ДД.ММ.ГГГГ]

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут обрабатываться в рамках проекта Tactical Zone, для каких целей они используются, где могут храниться и какие права есть у пользователей.

Tactical Zone включает официальный сайт, игровые серверы, клиентскую часть проекта, систему AogiriNet, функции авторизации и связанные с ними сервисы.

Политика применяется к данным, которые относятся к пользователю прямо или могут быть связаны с его игровым аккаунтом, профилем или действиями в сервисах проекта.

2. Оператор данных

Оператором данных является:

[ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ]
Юрисдикция: [СТРАНА / ЮРИСДИКЦИЯ]
Контактный адрес: [ПОЧТОВЫЙ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
Электронная почта: [EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ ПО ДАННЫМ]

В зависимости от конкретной функции проекта отдельные операции могут выполняться Tactical Zone, Aogiri Studios или привлечёнными поставщиками инфраструктуры и программных сервисов.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Данные игрового профиля AogiriNet

При входе на игровой сервер или использовании функций AogiriNet для пользователя может автоматически создаваться профиль и цифровой идентификатор.

Профиль может содержать:

игровое имя;
UUID или другой уникальный идентификатор профиля;
Aogiri ID;
префикс, роль или отображаемый статус;
значки, медали и другие элементы профиля;
текст статуса и другой добровольно добавленный пользователем контент;
список друзей;
заявки в друзья;
время последней активности или последнего входа.

Эти данные используются для авторизации, отображения профиля, работы социальных функций, добавления друзей, приглашений в группы и взаимодействия между игроками.

3.2. Авторизация через Ely.by

Tactical Zone использует сторонний сервис Ely.by для подтверждения авторизации пользователя.

Tactical Zone не получает и не хранит электронную почту пользователя, если она не передаётся в рамках конкретной функции отдельно и явно. Данные, которые обрабатываются самим Ely.by, регулируются политикой конфиденциальности Ely.by.

Для входа Tactical Zone может получить технический результат подтверждения авторизации, например игровой ник, UUID, идентификатор аккаунта, токен или иной технический параметр, необходимый для проверки входа. Такие данные используются только для предоставления доступа к соответствующей функции.

3.3. Данные игрового соединения и серверные логи

При подключении к игровому серверу сервер технически обрабатывает данные, необходимые для установления и поддержания соединения.

В серверных журналах могут фиксироваться:

IP-адрес;
игровое имя;
UUID или другой игровой идентификатор;
время подключения и отключения;
причина отключения;
использование отдельных доступных игрокам команд;
сообщения общедоступного игрового чата.

Эти данные используются для работы серверов, диагностики соединения, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, рассмотрения нарушений правил и применения игровых ограничений.

Личные сообщения и сообщения закрытого party-чата не предназначены для серверного журналирования и не сохраняются в обычных игровых логах, если иное прямо не указано в интерфейсе соответствующей функции.

3.4. Cookies и пользовательские сессии сайта

Сайт Tactical Zone использует технические cookies и серверные сессии для поддержания авторизации пользователя.

В зависимости от реализации сайта могут использоваться cookies:

player_logged — состояние авторизации;
player_name — имя пользователя;
player_uuid — UUID пользователя;
player_id — внутренний идентификатор пользователя.

Эти cookies используются для того, чтобы сайт мог распознать авторизованного пользователя и сохранить его сессию между страницами. При выходе из аккаунта серверная сессия завершается, а соответствующие cookies удаляются или помечаются как истёкшие.

Сайт не использует эти cookies для рекламного профилирования и не продаёт данные cookies рекламным компаниям.

3.5. Жалобы и обращения по нарушениям

Пользователь может отправить жалобу на нарушение правил проекта. Жалоба может содержать текст обращения, сведения о заявителе, сведения о предполагаемом нарушителе, сервер, время, категорию нарушения, координаты, идентификаторы игроков и другие данные, приложенные к обращению.

Жалобы не являются общедоступными. Они используются для проверки нарушений, модерации, применения наказаний и предотвращения обхода временных или постоянных ограничений.

Доступ к жалобам предоставляется владельцу проекта и уполномоченным администраторам и модераторам, которым он необходим для выполнения обязанностей по проверке нарушений и применению санкций. Обычные игроки не имеют доступа к содержимому жалоб.

Обычные жалобы хранятся не более трёх месяцев, после чего удаляются, если для их сохранения нет отдельного основания.

Жалобы, подтверждающие использование читов, скриптов, стороннего программного обеспечения или иные серьёзные нарушения, могут храниться дольше трёх месяцев, если это необходимо для предотвращения обхода наказания и повторных нарушений. Такие записи хранятся только в течение периода, необходимого для этой цели.

3.6. Discord и другие сторонние каналы обращений

Для передачи и рассмотрения жалоб, обращений модерации или технических тикетов может использоваться Discord или другой сторонний сервис.

В таком случае содержание обращения, имя пользователя, идентификаторы, вложения и технические сведения могут обрабатываться соответствующей сторонней платформой согласно её собственным условиям и политике конфиденциальности.

Доступ к каналам обращений ограничивается владельцем проекта и уполномоченными членами администрации и модерации. Обычные пользователи не получают доступа к закрытым каналам с жалобами и тикетами.

3.7. Техническая поддержка и добровольно отправленные данные

Tactical Zone не получает автоматически сведения о конфигурации компьютера пользователя, если пользователь самостоятельно их не отправляет.

Если пользователь добровольно направляет технический тикет, crash report, журнал работы клиента или иные диагностические материалы, они могут содержать:

версию операционной системы;
версию драйвера;
модель процессора;
модель видеокарты и производителя;
объём выделенной оперативной памяти;
версию Java и клиента;
список модификаций;
текст ошибки и технические журналы.

Такие материалы используются только для рассмотрения обращения, диагностики ошибок и улучшения стабильности проекта.

Срок хранения материалов поддержки: [УКАЗАТЬ СРОК, НАПРИМЕР: ДО ЗАКРЫТИЯ ОБРАЩЕНИЯ И НЕ БОЛЕЕ 6 МЕСЯЦЕВ], если более длительное хранение не требуется для рассмотрения конкретной технической проблемы.

4. Для чего используются данные

Данные могут использоваться для следующих целей:

авторизация пользователя;
создание и обслуживание игрового профиля;
работа AogiriNet и социальных функций;
поддержка друзей, заявок, приглашений и групп;
установление и поддержание игровых соединений;
диагностика технических проблем;
обеспечение безопасности сервисов;
выявление читов, скриптов и других нарушений;
рассмотрение жалоб и обращений;
применение временных или постоянных ограничений;
предотвращение обхода наказаний;
защита прав и законных интересов проекта и пользователей.

5. Правовые основания обработки

В зависимости от конкретной операции обработка может осуществляться на следующих основаниях:

необходимость предоставления запрошенной пользователем функции, включая авторизацию, профиль и подключение к игровому серверу;
необходимость обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, читов, злоупотреблений и обхода наказаний;
выполнение юридических обязанностей, если хранение или передача данных требуется применимым законодательством;
добровольное предоставление данных пользователем, например при отправке тикета или диагностического отчёта;
согласие пользователя, если оно отдельно запрашивается для конкретной необязательной обработки.

6. Сроки хранения

Данные хранятся только в течение периода, необходимого для заявленной цели, если более длительный срок не требуется законом или для защиты прав и безопасности проекта.

данные профиля AogiriNet — до удаления аккаунта или прекращения необходимости в их хранении;
технические игровые логи — в течение срока, необходимого для работы серверов, диагностики и безопасности: [УКАЗАТЬ МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК];
обычные жалобы — до трёх месяцев;
подтверждённые серьёзные нарушения — дольше трёх месяцев только при необходимости предотвращения обхода наказаний;
cookies — до выхода пользователя, окончания срока их действия или удаления браузером;
обращения в техническую поддержку — до закрытия обращения и в течение срока, необходимого для диагностики и возможного повторного рассмотрения.

При удалении данных из основной системы они не переносятся в резервные копии, если резервные копии для соответствующей системы не создаются.

7. Удаление аккаунта

Пользователь может запросить удаление своего игрового профиля в порядке, предусмотренном проектом.

После удаления аккаунта из системы удаляются связанные с профилем данные, включая Aogiri ID, игровое имя, UUID-связку, статус, список друзей, заявки, значки, медали и время последней активности.

Удаление профиля является необратимым. Восстановление удалённого профиля и его содержимого может быть невозможно.

Отдельные записи о подтверждённых серьёзных нарушениях могут временно сохраняться после удаления профиля, если это необходимо для предотвращения обхода наказаний, повторного использования читов или повторных нарушений. Такие записи должны храниться отдельно от обычного игрового профиля и удаляться после прекращения необходимости в них.

8. Передача данных поставщикам

Для работы проекта данные могут быть доступны категориям поставщиков, которые обеспечивают техническую инфраструктуру:

хостинг-провайдерам;
поставщикам VPS, контейнеров и серверных мощностей;
операторам дата-центров;
поставщикам сетевой защиты и DDoS-защиты;
поставщикам авторизации;
платформам обработки обращений и технической поддержки.

Технический персонал хостинга, дата-центра или инфраструктурного провайдера потенциально может иметь доступ к данным, размещённым на соответствующих серверах, в пределах своих технических полномочий и договорных обязанностей.

Основные инфраструктурные поставщики проекта:

Хостинг: [НАЗВАНИЕ И СТРАНА];
Дата-центр или инфраструктурный провайдер: [НАЗВАНИЕ И СТРАНА];
Авторизация: Ely.by;
Обращения и жалобы: Discord или другой используемый сервис.

Если данные передаются или становятся доступными за пределами Европейской экономической зоны, такая передача осуществляется с учётом применимых требований законодательства о защите данных.

9. Публичность игровых данных

Игровое имя, отображаемый статус, префикс, значки, медали и отдельные действия пользователя могут быть видны другим игрокам в рамках функций проекта.

Жалобы, модераторские обращения и внутренние материалы проверки не публикуются для общего доступа. Tactical Zone не публикует общий список жалоб на пользователей и не предоставляет игрокам доступ к чужим обращениям.

Общедоступные сообщения игрового чата могут быть видны другим участникам соответствующего сервера. Приватные сообщения и закрытые сообщения party-чата не сохраняются в обычных серверных логах.

10. Безопасность данных

Tactical Zone принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к данным ограничивается ролями и необходимостью выполнения обязанностей. Доступ к жалобам и административным материалам получают только владелец проекта и уполномоченные сотрудники администрации или модерации.

Ни один способ хранения или передачи данных не может гарантировать абсолютную безопасность. Если станет известно о нарушении безопасности, проект примет необходимые меры в соответствии с применимым законодательством.

11. Права пользователя

В зависимости от применимого законодательства пользователь может иметь следующие права:

получить подтверждение обработки своих данных;
получить копию обрабатываемых данных;
исправить неточные или устаревшие данные;
потребовать удаления данных;
потребовать ограничения обработки;
возразить против обработки в отдельных случаях;
получить данные в переносимом формате, если это применимо;
отозвать ранее предоставленное согласие;
подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Для подачи запроса напишите на: [EMAIL ДЛЯ ЗАПРОСОВ ПО ДАННЫМ]

Чтобы защитить аккаунт от чужого запроса, проект может попросить подтвердить принадлежность соответствующего профиля.

Некоторые данные могут сохраняться после запроса об удалении, если это необходимо для выполнения юридической обязанности, защиты безопасности проекта, предотвращения мошенничества или рассмотрения подтверждённого серьёзного нарушения.

12. Данные несовершеннолетних

Tactical Zone не запрашивает намеренно лишние персональные данные у несовершеннолетних пользователей.

Если для конкретной обработки требуется согласие пользователя или его законного представителя, такое согласие запрашивается отдельно в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

Если вы считаете, что несовершеннолетний передал проекту данные с нарушением применимых требований, сообщите об этом по адресу: [EMAIL ДЛЯ ВОПРОСОВ ПО ДАННЫМ]

13. Изменения Политики

Эта Политика может обновляться при изменении архитектуры проекта, подключении новых сервисов, изменении сроков хранения или требований законодательства.

При существенных изменениях новая версия будет опубликована на этой странице с указанием даты вступления в силу.

Текущая версия Политики: 1.0 от [ДД.ММ.ГГГГ]

14. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, удаления аккаунта или реализации прав пользователя:

Email: [EMAIL]
Официальный сайт: https://tacticalzone.net